Пользовательное соглашение — DropGames

Пользовательское соглашение

Термины и определения

Заказ - запрос Покупателя на получение Товара, оформленный в соответствии с требованиями Сайта.

Покупатель - физическое лицо, либо оформляющее Заказы на сайте, либо использующее приобретенные на сайте Товары.

Цифровой товар - лицензионный электронный ключ или аккаунт программного продукта.

1. Общие положения

1.1. Продавец является владельцем Сайта, осуществляющим его администрирование.

1.2. При оформлении Заказа, Покупатель принимает Условия соглашения.

1.3. Покупатель соглашается с Условиями нажатием кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа на сайте.

1.4. Сайт оказывает услуги только на территории РФ и стран СНГ, при этом некоторые Товары имеют региональные ограничения и предназначены для активации на территории РФ, Украины и стран СНГ.

2. Порядок оформления Заказа и доставка Товара

2.1. При оформлении Заказа Покупатель должен указать электронный адрес, на который будет доставлен Товар.

2.2. Доставка Цифрового товара осуществляется сразу же после оплаты.

2.3. Любая информация, представленная на сайте, носит справочный характер. Для уточнения свойств и характеристик Цифрового товара, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

3. Оплата Товара

3.1. Цена Товара указана на сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

3.2. Действующая цена указывается на последнем этапе оформления Заказа. После нажатия кнопки «Купить», цена не может быть изменена Продавцом.

3.3. Покупатель может выбрать любой способ оплаты из доступных.

3.4. Оплата совершается через платежного-агрегатора AnyPay/Free-kassa/Unitpay.

3.5. Платежный-агрегатор взымает комиссию установленную им.

4. Возврат и обмен Товара

4.1. Цифровой товар, приобретенный Покупателем, подлежит возврату или обмену, в случае если товар был невалидным с момента покупки. Заявка на обмен принимается не позднее 24 часов с момента покупки.

4.1.1 Правила общения с тех. поддежркой: Культурное общение, общение без угроз и мата; Адекватное поведение; Без флуда и спама сообщениями (Не более 5ти сообщений за раз). За нарушение правил Покупателю может быть отказано в обслуживании.

4.2. Проданный аккаунт возврату не подлежит. Это значит, что совершив покупку аккаунта, вы не имеете права предлагать нам вернуть аккаунт обратно, обменять данный аккаунт на другой и другие подобные вещи, связанные с переходом проданного аккаунта обратно в нашу собственность.

4.3. Возврат средств за проданные аккаунты или ключи, в случае их неработоспособности по любым возможным причинам производится только в том случае, если у нас нет возможности выдать замену, которая будет соответствовать тому, что вы изначально приобрели, отталкиваясь от описания на странице товара.

4.4. При смене любых данных на аккаунте - гарантия на приобретенный товар снимается.

4.4. Для замены товара или возврата средств покупатель обязан предоставить видеозапись, которая осуществлялась с момента покупки конкретного товара на сайте, если видеозапись не будет предоставлена, то в возврате или замене будет отказано.

5. Авторское право на сайте

5.1. Соблюдать авторские права, установленные законодательством РФ и СНГ. Использовать Товар только в личных некоммерческих целях.

6.Права и обязанности сторон

6.1. Продавец имеет право переуступать и/или передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

6.2. Продавец может предоставлять Покупателю скидки и бонусы. Их виды, правила начисления и условия получения указаны на сайте в разделах «Бонус», «Промо-код» и «Скидка».

6.3. Продавец может менять скидки и бонусы, а также правила их начисления и условия получения в одностороннем порядке.

6.4. Клиент обязуется использовать приобретенный Товар исключительно для личных, домашних, семейных целей, а также целей, не связанных с осуществлением коммерческой деятельности.

7. Прочие условия

7.1. При возникновении вопросов, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу по любому контакту, указанному на сайте в разделе «Поддержка».

7.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров.

8. Конфиденциальность

8.1. Любая персональная информация, полученная Покупателем и Продавцом с помощью Сайта, является конфиденциальной.

8.2. Стороны обязуются соблюдать законодательство РФ и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам.

8.3. Для выполнения своих обязательств по продаже Товара, Продавец собирает следующую информацию о Покупателе: - личную информацию, которую Покупатель сознательно предоставил Продавцу; - техническую информацию, собираемую программным обеспечением Продавца во время посещения Сайта Покупателем.

8.4. Пользователь дает Продавцу разрешение на сбор, обработку и хранение своих персональных данных.

8.5. Продавец никогда и никому не предоставляет персональную информацию Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.